成都信奧自動(dòng)化設(shè)備有限公司
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售前服務(wù)
本廠負(fù)責(zé)為客戶培訓(xùn)切割機(jī)和CAD軟件操作人員,即使不懂電腦、服裝、鞋業(yè)的人員經(jīng)過我廠培訓(xùn)在短期內(nèi)就能掌握使用電腦CAD/CAM系統(tǒng)的技術(shù)要領(lǐng),成為合格的操作員??蛻艨梢耘扇说奖緩S學(xué)習(xí),本廠也可以派人上門培訓(xùn)。
售中服務(wù)
本廠負(fù)責(zé)免費(fèi)為客戶上門安裝、調(diào)試全套設(shè)備,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作、演示,直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),開展工作,直至客戶滿意為止。
售后服務(wù)
本廠針對(duì)不同產(chǎn)品,對(duì)客戶作出免費(fèi)保修1-2年的承諾,終身維修。如果設(shè)備發(fā)生故障,本廠技術(shù)人員可隨叫隨到,為用戶排憂解難。與此同時(shí),本廠將派技術(shù)人員定期上門走訪客戶,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的維修,使其保持正常的工作。
因使用操作不當(dāng)或違章裝拆機(jī)內(nèi)部件及線路等,因此造成損壞或不能正常使用,系不屬保修范圍。